Compra online incompleta - Faltaram itens essenciais (vassoura e rodo sem cabo)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sobral - CE

04/04/2026 às 17:47

ID: 245158093

Fiz uma compra online na cooper da água Verde em Blumenau e não me enviaram tudo,comprei vassoura e rodo com cabo e me enviaram sem,tentei falar com eles e nada.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 14:43

Olá, Maria!
Espero que esteja bem.

Valorizamos muito o relacionamento com nossos cooperados e clientes, pois é por meio dos depoimentos recebidos que buscamos aprimorar continuamente nossos serviços.
Encaminhamos o seu relato ao setor responsável para verificação do ocorrido, e em breve será realizado contato com você.

Seguimos à disposição para qualquer outro esclarecimento.


Atenciosamente.
SAC - Serviço de atendimento ao cooperado/cliente
Cooper - Cooperativa de Prod. e Abast. do Vale do Itajaí
www.cooper.coop.br

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 10:39

Resolveram rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9