Conta bloqueada mesmo com pagamentos em dia

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio Formoso - PE

25/06/2026 às 21:46

ID: 252382985

Paguei as minhas contas na shopee na minha linha de crédito está em dia e eles continuam com minha conta bloqueada

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 15:52

Olá, Magali!
Espero que esteja bem.

Nós somos a Rede Cooper, cooperativa de abastecimento localizada em Santa Catarina, nas cidades de Blumenau, Ibirama, Indaial, Gaspar, Guaramirim, Jaraguá do Sul, Joinville, Rodeio e Timbó. Não trabalhamos com o serviço mencionado por você. Será que você está se referindo a outra empresa com um nome similar ao nosso?

Ficamos à disposição.
Tenha uma ótima semana!
Atenciosamente.
SAC - Serviço de atendimento ao cooperado/cliente
Cooper - Cooperativa de Prod. e Abast. do Vale do Itajaí
www.cooper.coop.br

Réplica do consumidor

28/06/2026 às 13:10

Estou falando sobre a shoppe entendeu

Réplica da empresa

01/07/2026 às 13:59

Olá, Magali!
Sua manifestação refere-se à Shopee, e não possuímos qualquer vínculo com essa empresa. Nós somos a Rede Cooper, cooperativa de consumo e abastecimento localizada em Santa Catarina.

Orientamos que entre em contato diretamente com os canais oficiais de atendimento da Shopee para que seu caso seja analisado.

Atenciosamente,