Entrega incompleta de compras no cooper: frios esquecidos e falta de comunicação
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
10/06/2026 às 21:10
ID: 251073509
Fiz compra com minha esposa no cooper do água verde, ficaram de entregar as comprar a tarde, e foi entregue mas pela terceira vez eles esquecem de trazer os frios e muito menos entraram em
Contato com a gente para explicar o motivo ou se retratar se viriam entregar ou não.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 17:57
Olá, Josmael!
Espero que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sentimos muito pelo transtorno relatado em relação à sua entrega. Encaminhamos sua manifestação à equipe responsável da nossa filial Água Verde para que possam verificar o ocorrido e tomar as medidas necessárias para que situações como essa não voltem a acontecer.
Agradecemos pelo seu contato, pois ele é muito importante para aprimorarmos continuamente nossos processos e atendimento.
Permanecemos à disposição também pelo e-mail [email protected] e pelo telefone (47) 3144-3900.