Falta de variedade de refrigerantes zero e problemas com conexão de internet no supermercado

Question

Boa tarde, por que o mercado de vocês não tem mais refrigerantes zero na geladeira, só tem coca, parece que só colocam coca cola na geladeira, aí quem quer um refri gelado pra beber na hora é obrigado a comprar coca zero, coloquem Pepsi Black, guaraná zero, Pepsi Twist, variem um pouco dessa coca cola,

Outro ponto é não funcionar conexão de internet nos celulares no interior do supermercado, vocês devem ter bloqueadores de sinais e obrigam os clientes a se logar em seu cadastro pra ter wi-fi.

Accepted Answer

Olá, Jonas!
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco, é por meio das experiências dos nossos cooperados e clientes que conseguimos avaliar pontos de melhoria e buscar constantes evoluções.

Em relação à organização das geladeiras, informamos que as lojas seguem um planograma padrão, que define a disposição e o mix de produtos. Ainda assim, sua sugestão foi encaminhada à equipe responsável, para que possam avaliar possíveis ajustes na variedade de refrigerantes disponíveis.

Sobre o sinal de internet no interior da loja, essa questão está relacionada a cobertura da região e foge do nosso controle direto. Pensando em facilitar a experiência dos nossos cooperados, disponibilizamos Wi-Fi para que possam se conectar durante as compras.

Ficamos à disposição.
Tenha uma ótima semana!
Atenciosamente.
SAC - Serviço de atendimento ao cooperado/cliente
Cooper - Cooperativa de Prod. e Abast. do Vale do Itajaí
www.cooper.coop.br

Falta de variedade de refrigerantes zero e problemas com conexão de internet no supermercado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor