Nenhuma compra ou solicitação de serviço reconhecida

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

04/05/2026 às 19:12

ID: 247691573

Não me lembro de nenhuma compra ou solicitação de qualquer tipo de serviço por parte dessa empresa.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 23:02

Olá Ademilson,

Recebemos sua manifestação e já realizamos o atendimento por email, onde compartilhamos as devidas orientações e providências.

Ressaltamos que a COOPERA atua exclusivamente como processadora de pagamentos, não participando da gestão do pedido, assinatura ou entrega dos produtos e serviços adquiridos.

Em relação aos valores de produtos ou serviços internacionais, destacamos que esses pagamentos configuram uma operação de câmbio, estando sujeitos à variação cambial e às políticas comerciais do site responsável pela venda.

Atenciosamente,
Equipe Coopera

Réplica da empresa

05/05/2026 às 23:07

Olá,

Gostaríamos de informar que a sua solicitação já foi resolvida.

Atenciosamente,
Equipe Coopera