Dificuldade em realizar empréstimo no aplicativo e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2026 às 14:00

ID: 242859035

Boa tarde! Tudo bem gostaria da ajuda de vcs pra realizar um empréstimo no app pq não estou conseguindo
Ir não tem como falar com vc pelo app por isso estou vindo aqui

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 15:26

Olá, Alexandre! Tudo bem?

Verificamos que você abriu um SAC referente ao pedido no dia 11/03, e ele foi respondido em 12/03. Pedimos, por gentileza, que verifique o retorno em seu e-mail.

Caso ainda tenha dúvidas, ficamos à disposição por meio do SAC.

Obrigado!

Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 08:32

Jyvjj

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2