Dificuldade para realizar cancelamento de vínculo com cooperativa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/08/2026 às 17:03
ID: 255900803
Boa tarde,estou tentando cancelar meu vínculo com a cooperata faz mais de 1 semana ,já abri protocolos e não recebo resposta,a última resposta que tive foi automática ,gostaria de saber se já foi cancelada pois não gostaria de sofrer a cobrança mensal no próximo mês .
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 15:45
Olá, boa tarde , tudo bem ?
Agradecemos o seu contato
Vericiamos que tem 14 dias da abertura do protocolo, o prazo é em torno de 60 dias para ser finalizado.
Por gentileza aguardar o retorno da equipe de atendimento.