Qualidade não condizente com rotulo do produto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

07/08/2018 às 12:26

ID: 37430073

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei asa de frango da marca Holambra.
O produto era congelado e guardei no freezer.
Para minha surpresa ao abrir a embalagem cerca de metade do peso era com um pedaço do peito e não cortado na junta da asa.
Se quisesse comer peito de frango compraria esse corte.
Liguei reclamando e me disseram que não poderiam fazer nada, pois tinha que ter ligado antes de cortar o frango em que pese ter informado que a parte do peito estava preservada.
O atendimento foi péssimo, uma pessoa despreparada para atender o cliente.

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Consideração final do consumidor

17/09/2018 às 15:09

Nem se posicionaram com relação a reclamação, ignoraram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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