Arroz mofado causa mal-estar em família após consumo
Não resolvido
Heliópolis - BA
10/11/2025 às 12:29
ID: 231486829
Comprei um pacote de arroz de 5kg e veio mofado com várias partes emboladas como se tivesse úmido, eu e minha família comemos e passamos mal porque só percebi que tava mofado depois que já tinha comido
Compartilhe
Resposta da empresa
12/11/2025 às 16:09
Prezada(o) Elisa Cailane Vieira de Souza,
Agradecemos pelo seu contato e pelo interesse em nossos serviços.
Informamos que a sua reclamação já está sendo tratada e um representante responsável pela sua região entrará em contato em breve para dar continuidade ao atendimento e prestar todas as informações necessárias.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
COOPERJA
Réplica do consumidor
13/11/2025 às 09:10
Não entraram em contato comigo ainda
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 15:30
Não resolveram nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0