Péssima empresa
Resolvido
Americana - SP
30/11/2020 às 19:14
ID: 115828953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde abril solicitando que arrumem a luz led da minha piscina que ainda está na garantia e deu problema. Falam que vão agendar data e param de responder. Desde que fechei o contrato é um tormento, o pós venda é um descaso! Não recomendo a ninguém, só se a pessoa gostar de passar muito nervoso!
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Resposta da empresa
09/02/2021 às 16:33
Boa tarde Renata! Agradecemos o contato e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido..
Gostaria de informar que o problema foi resolvido no dia 02/12/*******...
Qualquer problema pode entrar em contato conosco... nos canais de atendimento via telefones:******* ou*******, ou nos emails: *******; ******* ou *******.
Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido, e agradecemos o contato.. Assim podemos sempre estar evoluindo nossos processos como empresa, para atender nossos clientes da melhor maneira possível...
Consideração final do consumidor
09/02/2021 às 17:08
*
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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