Reclamar dessa empresa

Guarantã do Norte - MT

20/01/2025 às 14:06

ID: 207717667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Senhores, mesmo tendo solicitado o cancelamento do contrato com esta empresa de consorcio de energia, meados de dezembro, e em janeiro novamente, prometeram que em 90 dias seria cancelado, paguei todas as faturas referentes, no entanto agora descobri 2 protestos retroativos no meu nome de faturas que nunca recebi, e que tenho os devidos comprovantes de pagamento realizados junto a energisa no valor integral da fatura sem quaisquer descontos, conforme promessas [Editado pelo Reclame Aqui] feitas.

Solicito a retirada dos protestos e uma solução urgente a esta empresa em relação a negativação do meu nome.

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Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 18:00

Resolveram o problema parcialmente, e prenderam o código de pix na conta encerrada e não permitiram usar o CPF em outra instituição financeira posteriormente tive novos desgastes com eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5