Cobrança indevida

Resolvido
Guarantã do Norte - MT
20/01/2025 às 14:06
ID: 207717667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSenhores, mesmo tendo solicitado o cancelamento do contrato com esta empresa de consorcio de energia, meados de dezembro, e em janeiro novamente, prometeram que em 90 dias seria cancelado, paguei todas as faturas referentes, no entanto agora descobri 2 protestos retroativos no meu nome de faturas que nunca recebi, e que tenho os devidos comprovantes de pagamento realizados junto a energisa no valor integral da fatura sem quaisquer descontos, conforme promessas [Editado pelo Reclame Aqui] feitas.
Solicito a retirada dos protestos e uma solução urgente a esta empresa em relação a negativação do meu nome.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/09/2025 às 18:00
Resolveram o problema parcialmente, e prenderam o código de pix na conta encerrada e não permitiram usar o CPF em outra instituição financeira posteriormente tive novos desgastes com eles.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5