Empresa de qualidade, porém com alguns pontos a melhorar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

31/07/2026 às 17:01

ID: 255335887

Excelente atendimento, consegui fazer a compra do meu imóvel, porém com um pouco de atraso por não estar averbado por completo.
Das 3 vezes que precisei ir ao escritório desde o primeiro atendimento, até a conclusão e compra de fato, fui informado que não era necessário estar averbado 100%
Isso me deixou um pouco chateado na hora, e depois me explicaram que essa questão varia de financeira para financeira, mas acho que poderiam informar com antecedência se a financeira que aprovar, permite a compra do imóvel mesmo não estando totalmente averbado.

De resto só tenho a agradecer na compra do meu apartamento

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2026 às 12:46

Olá Vitor Hugo

Somos gratos em poder fazer parte de mais uma conquista, e realizar esse objetivo juntamente com você

Agradecemos seu feedback e iremos melhorar nesse ponto mencionado, o que ocorre é que de fato há uma variação na hora do pagamento do imóvel quanto a averbação 100% ou não.
Isso muda de administradora para administradora podendo ter relevância na hora da assinatura do contrato de compra e venda do imóvel

Atenciosamente
Cooperativa Alvorada

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 16:44

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10