devolução de PIX cobrado indevidamente

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/12/2025 às 08:03

ID: 236193857

cobrança via pix de taxa inexistente em orgão alfandegario (e o produto nem exitiu)

Compartilhe

Resposta da empresa

30/12/2025 às 14:21

PREZADO(A) clovis,

NÃO IDENTIFICAMOS, EM SUA RECLAMAÇÃO, ELEMENTOS QUE LIGUEM O OCORRIDO AOS PRODUTOS OU SERVIÇOS OFERECIDOS PELA CREDITAG. ASSIM, PEDIMOS A GENTILEZA DE QUE CASO POSSUA EVIDÊNCIAS QUE CONECTEM O OCORRIDO À NOSSA INSTITUIÇÃO (COMPROVANTES DE TRANSAÇÕES, CONTRATOS, CONTATOS ETC), ENTRE EM CONTATO ATRAVÉS DO [email protected] COM O RELATO DETALHADO E COM TODOS OS COMPROVANTES.

Atenciosamente,
Time de Atendimento Creditag.

Réplica do consumidor

31/12/2025 às 14:21

17/06/2025 às 06:16
com relação à esta empresa, foi-me pedido o endereço (chave) do Pix de minha conta p/ a devida
devolução do valor cobrado por essa empresa em 20 de maio p. passado, me deixando sem
resposta desde então!