Contas PF e PJ continuam ativas após solicitação de cancelamento

Respondida
Camboriú - SC
30/01/2026 às 17:26
ID: 239339229
Solicitei o cancelamento da conta PF e PJ com o atendente *****, e o mesmo me informou que foi cancelado as contas. E hoje verifico que as contas continuam ativa. Poderiam me informar o motivo?
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 09:11
Olá, Daniel.
Esperamos que esteja tudo bem.
Nós enquanto Sulcredi Âmplea agradecemos pelas informações e documentos disponibilizados e informamos que os mesmos estão em análise pelo setor responsável.
Informaremos através do e-mail cadastrado em seu perfil do RA, caso haja alguma alteração no retorno citado no parágrafo anterior.
Agradecemos o seu contato e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento da Cooperativa de Crédito Sulcredi Âmplea