Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Conceição de Macabu - RJ

27/07/2026 às 10:07

ID: 254907473

cuidado com essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] travestida de um instituiçao honesta

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2026 às 13:33

Olá, Ed Sant! Espero que esteja bem.

Recebemos sua manifestação com atenção. Na Sulcredi Âmplea, prezamos pela transparência, segurança e clareza em todas as soluções financeiras que oferecemos aos nossos associados e clientes.

Para que possamos entender exatamente o que aconteceu e te auxiliar de forma assertiva, precisamos de alguns detalhes adicionais.

Pedimos a gentileza de nos enviar no e-mail [email protected]:

- Relato do ocorrido (com datas, valores ou detalhes do processo);
- Documentos ou comprovantes adicionais que ajudem na compreensão do caso (ex: print de telas, comprovantes ou mensagens).

Com esses dados, conseguiremos dar andamento ao seu atendimento e te posicionar o quanto antes.

Agradecemos pelo seu contato e seguimos à total disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea


Réplica do consumidor

30/07/2026 às 09:13



DENÚNCIA FORMAL DE ABUSO E APROPRIAÇÃO INDÉBITA
Denunciada: Cooperativa de Crédito Sulcredi Âmplea

É inacreditável a postura dessa instituição. A Cooperativa de Crédito Sulcredi Âmplea se comporta como uma verdadeira organização [Editado pelo Reclame Aqui], que pega o dinheiro das pessoas, se apodera do que não lhe pertence e não tem o mínimo de ética ou humildade para fazer a devolução devida!

O comprovante de pagamento já foi enviado formalmente para a empresa. A obrigação deles era simples: conferir o documento e restituir o valor imediatamente. Em vez de resolver o problema com responsabilidade e transparência, o que eles fazem? Enviam mensagens prontas e robotizadas, com uma [Editado pelo Reclame Aqui] preocupação em "analisar o caso", apenas para ganhar tempo e enrolar o cliente.

Trata-se de uma postura nojenta e vergonhosa:

Falta de respeito e transparência: Ignoram comprovantes oficiais anexados e apresentados;

Fuga de responsabilidade: Usam respostas automáticas gravadas como escudo para não devolver o dinheiro;

Conduta abusiva: Retêm valores de terceiros sem qualquer base legal, agindo à margem da boa-fé.

Réplica da empresa

30/07/2026 às 14:10

Olá, Ed Sant.

Informamos que, até o momento, não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.

Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].

Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 14:20

eu envei pra voces na primeira denucia deixam de ser [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 14:21

se voces sao organizados abrem a primeira mensagem la tem em anexos

Réplica da empresa

30/07/2026 às 16:45

Olá, Ed Sant.

Ressaltamos que até o momento não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.

Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].

Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 16:48

voces sao é [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] por quer voces nao tem ai vcs querem fazer coleçoes , mostra o que eu te envieo e nao se faz de besta

Réplica da empresa

03/08/2026 às 09:17

Olá, Ed Sant.

Ressaltamos que até o momento não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.

Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].

Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea

Réplica do consumidor

03/08/2026 às 10:10

resposta automatica

Réplica da empresa

06/08/2026 às 16:35

Olá, Ed Sant.

Ressaltamos que até o momento não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.

Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].

Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea

Réplica do consumidor

07/08/2026 às 14:18

empresa [Editado pelo Reclame Aqui] so devolver o valor so isso

Réplica da empresa

14/08/2026 às 13:06

Olá, Ed.

Ressaltamos que até o momento não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.

Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].

Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea

Réplica do consumidor

14/08/2026 às 15:47

a empresa se faz de besta pra travar o dinheiro da pessoa

Réplica da empresa

18/08/2026 às 13:37

Olá, Ed.

Ressaltamos que até o momento não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.

Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].

Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea

Réplica do consumidor

18/08/2026 às 16:11

a empresa tem os comprovantes em PDF e agora fica mandando mensagem robotica querendo uma coisa que ele ja tem , vai ficar nessa ate quando.