Cobrança duplicada de R$55,15 atribuída ao Grupo Pão de Açúcar - Solicitação de estorno

Prezada, boa tarde!

A GPAtiva Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados do Grupo Pão de Açúcar recebeu chamado sobre sua reclamação a respeito de débito duplicado em seu cartão, referente a compra no Pão de Açúcar.
Informamos que a Cooperativa é dos Empregados do Grupo e não identificamos você como cooperada nossa.
Além disso, a Cooperativa também não atua com venda de produtos dentro das lojas.
Sendo assim, acreditamos que a área que você gostaria de acionar não é a nossa Cooperativa.
Sugerimos tentar contato com o departamento de atendimento ao cliente das lojas de varejo do Grupo Pão de Açúcar nos telefones: 0800 7244845 ou central região metropolitana no telefone (11) 3003-3030.
Permanecemos à disposição.
At.te