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Uberlândia - MG

20/06/2024 às 11:44

ID: 191235461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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sempre que entro em contato para esclarecimento ,não tenho respostas

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Resposta da empresa

17/09/2024 às 16:13

Prezada Maria Alzira,

Lamentamos profundamente pelos inconvenientes que você está enfrentando e agradecemos por nos informar sobre a situação. Entendemos sua frustração e estamos empenhados em resolver a situação da melhor maneira possível.

Nosso objetivo é resolver todas as questões de forma satisfatória e garantir que você receba o serviço pelo qual pagou. Entre em contato conosco diretamente para que possamos tratar do seu caso com a devida atenção e urgência.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Financeiro Wegen Solar
Telefone:*******
E-mail: *******

Réplica da empresa

17/09/2024 às 16:14

Prezada Maria Alzira,

Lamentamos profundamente pelos inconvenientes que você está enfrentando e agradecemos por nos informar sobre a situação. Entendemos sua frustração e estamos empenhados em resolver a situação da melhor maneira possível.

Nosso objetivo é resolver todas as questões de forma satisfatória e garantir que você receba o serviço pelo qual pagou. Entre em contato conosco diretamente para que possamos tratar do seu caso com a devida atenção e urgência.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Financeiro Wegen Solar
Telefone:*******
E-mail: *******

Réplica do consumidor

18/09/2024 às 11:51

não respondeu ,só se apresentou:
Prezada Maria Alzira,



Lamentamos profundamente pelos inconvenientes que você está enfrentando e agradecemos por nos informar sobre a situação. Entendemos sua frustração e estamos empenhados em resolver a situação da melhor maneira possível.



Nosso objetivo é resolver todas as questões de forma satisfatória e garantir que você receba o serviço pelo qual pagou. Entre em contato conosco diretamente para que possamos tratar do seu caso com a devida atenção e urgência.



Agradecemos pela sua paciência e compreensão.



Atenciosamente,

Financeiro Wegen Solar

Telefone:*******

E-mail: *******