COOPERATIVA DE TRABALHO DOS PROFISSIONAIS DA AREA DE SAUDE

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Salvador - BA

23/07/2026 às 17:16

ID: 254684751

TÍTULO: REPÚDIO E INDIGNAÇÃO DIANTE DOS GRAVES DESCASOS NO ATENDIMENTO DOMICILIAR E NA ESCALA DE PROFISSIONAIS

Venho manifestar publicamente minha profunda indignação e repúdio diante da situação que minha família vem enfrentando com a assistência de Home Care prestada pela Vitalcare e com a cooperativa Homecoop, responsável pela disponibilização de profissionais técnicos para o atendimento domiciliar do meu marido. Mesmo diante da necessidade de assistência contínua e de uma equipe preparada para garantir sua segurança, temos enfrentado uma situação extremamente desgastante e insegura. As profissionais técnicas vêm sendo submetidas a jornadas excessivas, chegando a dobrar plantões de 24 horas, muitas vezes sem alimentação adequada e sem remuneração compatível com a responsabilidade do atendimento. Muitas acabam não permanecendo na escala, deixando o paciente vulnerável, as técnicas exaustas e a família desesperada. Também enfrentamos dificuldades para conseguir profissionais devidamente capacitadas e preparadas para lidar com os equipamentos e com as particularidades do atendimento. Algumas são encaminhadas sem treinamento suficiente e não permanecem sequer uma noite. A Homecoop não tem conseguido solucionar adequadamente os problemas da escala: muitas vezes somos informados de que estão buscando cobertura, mas as horas passam e as técnicas permanecem trabalhando além do plantão. Apesar de sempre colaborar e ajudar as profissionais, não é justo que a falta de organização e planejamento seja transferida para a família ou para as técnicas exaustas. Da mesma forma, questiono a atuação da Vitalcare, que deveria fiscalizar, acompanhar e garantir uma assistência segura, digna e adequada. Não estamos falando de um simples serviço, mas da vida e da segurança de um paciente que depende de assistência contínua.