irregularidades no ressarcimento de quota parte após desligamento da cooperativa. falta de comunicação, transparência e ética. incompetência!
Não respondida
Fortaleza - CE
08/07/2026 às 13:08
ID: 253405087
Em novembro de 2025 solicitei meu desligamento da cooperativa e o ressarcimento da quota parte (direito do cooperado após a desvinculação).
Até a data atual, 08/julho/2026 a Empresa segue [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho registrado de ligações, mensagens e emails durante todos os meses desde a solicitação inicial.
Não consigo contato com o setor competente, nem ouvidoria muito menos da Supervisão/Gestores. Enviei um email orientada pela Vânia (funcionária) e ela me garantiu que eu teria uma resposta dos superiores. Já se passaram meses e não me dão um retorno, uma devolutiva.
Indaquei sobre os diversos prazos que me informaram sobre o início do estorno, mas sempre mudavam a data e nunca formalizarem NADA.
No início de 2026 eu liguei e falei com o setor do financeiro, que me informou que haveria a reunião de prestação de contas anual e que após isso, todos os profissionais que solicitaram o desligamento receberiam o ressarcimento conforme pagamento (10xR$100). Aguardei. Liguei após a reunião. Em certo momento fui informada que meu nome NÃO CONSTAVA NA LISTA DE PESSOAS A RECEBER. Fiquei extremamente irritada! Isso foi aproximadamente em março/abril de 2026. Eu dei entrada no meu pedido em 2025!
Estou deixando registrado em mais essa frente e aguardo um retorno da empresa, visto que, por email eles não respondem. Por telefone e WhatsApp eu só consigo falar com funcionários despreparados, perdidos e [Editado pelo Reclame Aqui].
Irei procurar meus direitos e aconselho a todos que tenham sido [Editado pelo Reclame Aqui] por essa cooperativa [Editado pelo Reclame Aqui] a fazerem o mesmo! Aqui na plataforma existem DIVERSAS reclamações contra eles. Quando serão tomadas as medidas cabíveis e justas?