Desrespeito com o consumidor! Ausência do carro no local e cancelamento aleatório da viagem

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Belém - PA

05/02/2024 às 12:26

ID: 181959217

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As 11h da manhã eu solicitei um carro para meio dia do mesmo dia. pedi que chegasse no horário pois nas duas últimas corridas havia tido um atraso de aproximadamente 40 min na chegada do táxi. As 11 e 50h recebi uma ligação do taxista perguntando onde eu estava e informei a ele que estaria no local às 12h , conforme solicitado. Ao meio dia foi procurado o táxi e não foi encontrado, retornei a ligação para ele e o mesmo não atendeu. as 12:10 minutos eu realizei uma ligação para a cooperdoca na qual relatei o acontecido e a atendente disse q o mesmo não se encontrava mais no local pois havia dado os 10 minutos de tolerância e ido embora(sendo que dentro dos 10 minutos eu estava inclusive no tel com ela) , ademais disso desligou o tel na minha cara. O desrespeito vai do motorista a atendente.

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