COOPERATIVA DOS MOTORISTAS DE TAXI DA DOCA-COOPERDOCA

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

15/07/2024 às 03:05

ID: 192942459

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na noite do dia 14 de Julho de *******, às 21:02 liguei para agendar uma corrida ao aeroporto para 02:30 h do dia 15/07/*******.
Após três tentativas de ligação, uma mulher atendeu e perguntei pelo irresponsável do motorista alocado para corrida.
A mulher que estava na linha, de forma amadora, anuncia com ar de espanto: Dona Brenda, só um minuto que eu vou ver o que ocorreu, ao deixar o telefone na bancada consigo ouvir a conversa dela com outra pessoa perguntando: e agora? Preciso de alguém lá! Como faremos?
Após 57 segundos sem retorno na chamada e ouvindo a desorganização entre funcionários sem qualquer satisfação na linha pela Coperdoca, resolvi desligar o telefone.
Com isso, o meu marido, que seguiria na corrida apresentou problemas para embarcar, gerando transtorno e desgaste para solucionar no aeroporto.
É inadmissível que uma empresa acorde um compromisso e pratique esse tipo de irresponsabilidade.
Não recomendo essa [Editado pelo Reclame Aqui] a ninguém mais.