Atraso na entrega de cota residencial da Cooperativa Habitacional Alpha

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Osasco - SP

24/02/2026 às 21:18

ID: 241593215

Adquiri uma cota residencial da Cooperativa Habitacional Alpha em 2018/2019. Com previsão de entrega (cronograma anexo), e até o momento NÃO FOI ENTREGUE!
Em 2025 tivemos a Assembleia para sorteio dos apartamentos da Torre 2, e na oportunidade disseram que a entrega seria em 01/2025, já estamos em Fevereiro/2025, e SEM PREVISÃO DE ENTREGA.
Você pergunta sobre previsão (whats ou email) e não respondem.
No aguardo de um breve retorno.
Grato

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 16:53

Prezado Sr. Edinei,
A Cooperativa Habitacional Alpha agradece seu contato e esclarece os pontos mencionados.
Conforme nossos registros, o Sr. solicitou agendamento de reunião no mês de janeiro, a qual foi devidamente marcada e confirmada, porém não houve seu comparecimento. Em fevereiro, o Sr. encaminhou e-mail com novos questionamentos, que foram prontamente respondidos, inclusive com a informação acerca da previsão atualizada de entrega da Torre 2, na qual o Sr. foi contemplado.
Importante destacar que, após o período de sua aquisição (2018/2019), o mundo enfrentou um cenário pandêmico sem precedentes, que impactou diretamente o setor da construção civil, com paralisações temporárias, redução de mão de obra, dificuldades na [Editado pelo Reclame Aqui] de suprimentos, aumento expressivo no custo de materiais e retração financeira. Naturalmente, um empreendimento desse porte não deixou de sentir esses reflexos.
Além disso, obras dessa natureza estão sujeitas a ajustes decorrentes de fatores como fluxo de caixa, índice de inadimplência e demais variáveis operacionais.
Ressaltamos, contudo, que as obras seguem em andamento, com evolução contínua das etapas construtivas. A Cooperativa tem adotado todas as medidas necessárias para garantir a continuidade e a qualidade do empreendimento.
Cumpre destacar também que, mesmo diante das adversidades enfrentadas nos últimos anos, o empreendimento vem apresentando valorização imobiliária compatível com o mercado, agregando valor ao investimento realizado pelos cooperados.
Reforçamos que a Cooperativa permanece à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e, caso deseje, podemos reagendar atendimento para tratarmos do assunto de forma detalhada.
Atenciosamente,
Cooperativa Habitacional Alpha

Réplica do consumidor

03/03/2026 às 23:14

Boa noite
vocês disseram que foi respondido o prazo, mas não foi.
como eu disse, na assembleia foi dito janeiro/26.
e no e-mail, vcs disseram no decorrer do ano........
portanto, sem resposta objetiva.