cooperativa Alpha não está pagando valores de devolução

Prezado Sr. Thiago, o seu depósito já foi efetuado.
A cooperativa tem a obrigação de lhe devolver seus recursos, mas algumas vezes pode ter atrasos, pois dependemos da arrecadação junto aos cooperados ativos, pois são eles que bancam sua devolução, e ainda aguardam o recebimento de suas chaves.
Entenda que temos duas frentes: uma querendo o dinheiro de volta e outra querendo a sua casa, assim precisamos ter o equilíbrio no financeiro para atendê-lo e entregar as obras.
Dessa forma alguns pequenos atrasos podem ocorrer, mas a sua devolução será efetuada corretamente.
Atenciosamente.
Cooperativa Habitacional Alpha

Vamos lá
Quando adquirimos a cota é tudo mil maravilha
Ninguém passa esse tipo de informação ou fala que é uma demora exorbitante pra entregar a casa assim que é sorteado em assembleia
No contrato está bem específico que a devolução será toda a data x enfim essas informações são omitidas simplesmente até fechar o contrato depois vem a canseira e dor de cabeça...e sem falar que quando atrasam 5,6 até 10 dias não dão satisfação não respondem msg ou telefone...e sempre vem uma desculpa diferente ou seu pagamento voltou ou estamos com problema com pagamentos. Assim fica fácil né mas só pra vcs pq pra nós ex cooperado que se exploda se dependem do dinheiro ou não problema é nosso
Vergonhoso