Cooperativa não devolve valores de distrato via Pix, mesmo após descontos e prestações pagas.
Respondida
Cotia - SP
29/05/2026 às 16:39
ID: 250062733
Fiz o distrato com a cooperativa que ficou de devolver os valores na minha conta via Pix mensalmente. Já descontados os 20% em 19 prestações. E agora não depositou e não responde aos emails.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:03
Prezada Sra. Juliana,
Informamos que a devolução referente a sua parcela, já foi efetuada, conforme programado pelo nosso setor financeiro.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o cumprimento dos acordos firmados. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.
Cordialmente,
Cooperativa Habitacional Alpha