Cooperativa Diamond: Atraso na obra e não devolução de valor pago, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Prezado(a) Cooperado(a),

O Departamento Jurídico da Cooperativa Habitacional Diamond recebeu e analisou atentamente sua manifestação referente à sua adesão e processo de desligamento da cooperativa. Agradecemos por trazer suas preocupações à nossa atenção, as quais abordaremos de forma técnica e objetiva, conforme os preceitos que regem o sistema cooperativista.

Inicialmente, é imperativo esclarecer que a Cooperativa Habitacional Diamond opera sob a égide da Lei n 5.*******/71 e de seu Estatuto Social, fundamentos que distinguem a relação cooperativista de uma mera relação de compra e venda mercantilista. Nesta modalidade, o cooperado não é um simples "comprador" de um imóvel, mas sim um membro ativo do corpo social, co-responsável e co-proprietário do empreendimento coletivo. A aquisição da unidade habitacional é uma finalidade mediata da adesão ao quadro social, sendo o objetivo primordial a união de esforços para a construção em regime de autogestão.

Com relação ao cronograma das obras e a previsão de entrega para o ano de *******, é fundamental compreender que, em cooperativas habitacionais, os prazos são estabelecidos com base em estimativas e dependem diretamente do fluxo de caixa gerado pelas contribuições de todos os cooperados, bem como de fatores externos inerentes à construção civil, como licenciamentos, aprovação de projetos, condições de mercado de insumos e mão de obra. Tais fatores podem impactar a progressão física do empreendimento. Todas as revisões de cronograma, quando necessárias, são devidamente deliberadas em Assembleias Gerais ou comunicadas por meio de editais e informativos aos cooperados, a fim de manter a transparência e a participação coletiva, conforme previsto no Estatuto Social.

No que tange ao seu desligamento, a Cooperativa confirma o recebimento da ******* através da carta de próprio punho em julho de *******. O processo de restituição dos valores pagos, em casos de desligamento voluntário, é rigorosamente regulamentado pelas disposições do nosso Estatuto Social e pelas deliberações das Assembleias Gerais, soberanas nas decisões da coletividade. Estes normativos visam, primordialmente, salvaguardar a saúde financeira do empreendimento e assegurar a continuidade das obras para os demais cooperados.

Diferentemente de um distrato em contrato de compra e venda, a restituição em cooperativas obedece a critérios específicos que consideram a necessidade de capital de giro para a obra e a entrada de novos cooperados. Geralmente, o Estatuto Social prevê prazos e condições para que a devolução seja efetuada, bem como a aplicação de percentuais de retenção destinados a cobrir despesas administrativas, impostos e outras contribuições do empreendimento, conforme o princípio da mutualidade. Estas condições são claras e previamente aceitas por todos os cooperados no ato de adesão. O procedimento de contato prévio de cinco dias para agendamento do pagamento é uma medida organizacional interna, destinada a gerir o fluxo financeiro de forma ordenada e eficiente.

Refutamos veementemente qualquer insinuação de que a Cooperativa Habitacional Diamond opere sob práticas ilícitas ou "[Editado pelo Reclame Aqui]". Nossa atuação é pautada na legalidade, transparência e nos princípios do cooperativismo, buscando a realização do sonho da casa própria para nossos membros de forma coletiva e sem fins lucrativos. Todas as decisões e procedimentos são respaldados pelo nosso Estatuto Social e pelas Assembleias, que representam a vontade coletiva dos cooperados.

Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e convidamos Vossa Senhoria a consultar o Estatuto Social da Cooperativa, bem como a agendar um atendimento formal com o Departamento Jurídico ou a área administrativa responsável, a fim de obter informações detalhadas sobre o status do seu processo de restituição e as políticas da Cooperativa.

Atenciosamente,

Departamento Jurídico
Cooperativa Habitacional Diamond

Caso não resolvido!

Cooperativa diamont não arca com o que promete. Infelizmente!
Pessoal não caia mais nessa, [Editado pelo Reclame Aqui]!