Colocam partes do frango que não condiz com a embalagem
Não resolvido
Passo Fundo - RS
21/07/2026 às 11:43
ID: 254447185
Pela segunda vez que compro sobrecoxa e colocam carcaça para aumentar o peso acabou pagando por coisas que não consigo aproveitar, feita a reclamação para a empresa que nada fez a respeito tenho fotos do ocorrido
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:16
Em resposta à mensagem do(a) Sr./Sra. Viviane,
Informamos, que já realizamos contato com o consumidor e finalizamos o atendimento em conjunto com o cliente, conforme protocolo nº ***** em novembro de 2025, onde no momento da devolutiva o cliente recusou o ressarcimento pelo ocorrido.
A Lar Cooperativa Agroindustrial busca a excelência e a melhoria contínua de seus produtos e serviços.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Site: www.lar.ind.br/sac
Telefone: 0800 045 8800
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 17h30.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 13:17
Em resposta à mensagem do(a) Sr./Sra. Viviane,
Informamos, que já realizamos contato com o consumidor e finalizamos o atendimento em conjunto com o cliente, conforme protocolo nº SAC-*******-25 em novembro de *******, onde no momento da devolutiva o cliente recusou o ressarcimento pelo ocorrido.
A Lar Cooperativa Agroindustrial busca a excelência e a melhoria contínua de seus produtos e serviços.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Site: https://*******
Telefone: ******* ******* *******
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 17h30.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 18:37
Não houve nenhum contato da empresa comigo
Já é pela segunda vez que tratam com descaso, tenho a idéia que essa a prática adotada pela empresa em vender GATO POR LEBRE
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 18:52
Sem solução e não tem vontade de melhorar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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