Cooperativa Lar retém saldo remanescente de pagamento de soja sem justificativa

Respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 07:34
ID: 254226463
No dia 07/07/2026, realizei a fixação de preço de 700 (setecentas) sacas de soja, depositadas no armazém da Cooperativa Lar, localizado em Nova Fátima/PR, pelo valor de R$ 117,00 por saca.
O valor total devido pela operação era de R$ 81.900,00 (700 sacas x R$ 117,00). Entretanto, na mesma data, a Cooperativa Lar efetuou o pagamento de apenas R$ 47.667,64, deixando de quitar o saldo remanescente de R$ 34.232,36, sem apresentar qualquer justificativa, previsão de pagamento ou esclarecimento sobre a retenção indevida dos valores.
Desde então, venho buscando uma solução administrativa, porém, até a presente data, 17/07/2026, a Cooperativa permanece inadimplente, demonstrando absoluto descaso com o produtor rural e violando os princípios da boa-fé objetiva, da transparência e do dever de cumprimento das obrigações contratuais.
A situação se agravou porque, na data de 17/07/2026, a cotação da soja atingiu R$ 120,00 por saca. Caso a Cooperativa tivesse cumprido corretamente sua obrigação ou informado previamente a impossibilidade de pagamento, eu poderia ter adotado outras medidas comerciais para preservar meu patrimônio.
A retenção injustificada dos valores representa verdadeiro inadimplemento contratual, causando prejuízos financeiros, comprometendo meu fluxo de caixa e gerando insegurança nas relações comerciais mantidas com a cooperativa.
Diante disso, REQUEIRO:
1.O pagamento imediato do saldo devedor;
2.Que o pagamento seja realizado com atualização pelo valor da soja na data da efetiva quitação, atualmente em R$ 120,00 por saca, ou, subsidiariamente, com correção monetária, juros de mora e demais encargos legais incidentes desde o vencimento;
3.O pagamento de indenização pelos prejuízos decorrentes da retenção injustificada dos valores, diante da inadimplência sem qualquer explicação ou previsão de solução;
4.Que a Cooperativa Lar apresente esclarecimentos formais sobre os motivos da retenção parcial do pagamento e informe as providências adotadas para evitar que outros cooperados sofram o mesmo problema.
Ressalto que a ausência de qualquer justificativa por mais de dez dias configura conduta incompatível com a confiança que deve existir na relação entre cooperativa e cooperado.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 13:51
Em resposta à mensagem do(a) Sr./Sra. Roberto,
Informamos que entramos em contato com o(a) consumidor(a) solicitando mais informações, as quais foram fornecidas.
Os dados foram encaminhados à nossa área da qualidade da indústria em questão.
O manifesto encontra-se em análise sob o protocolo SAC*****-, e a devolutiva será realizada via ligação telefônica em um prazo de 05 dias úteis.
Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.
A Lar Cooperativa Agroindustrial busca a excelência e a melhoria contínua de seus produtos e serviços.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor