Produto estragado com objeto estranho

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cruz Alta - RS

23/07/2026 às 20:25

ID: 254701229

Boa noite, comprei um pacote de fígado congelado, e veio com um negócio verde dentro, muito estranho, tive que descartar o produto

Compartilhe

Resposta da empresa

24/07/2026 às 13:15

Em resposta à mensagem do(a) Sr./Sra. Claudia,

Informamos que entramos em contato com o(a) consumidor(a) solicitando mais informações, as quais foram fornecidas.
Os dados foram encaminhados à nossa área da qualidade da indústria em questão.
O manifesto encontra-se em análise sob o protocolo SAC*****-, e a devolutiva será realizada via ligação telefônica em um prazo de 05 dias úteis.
Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.

A Lar Cooperativa Agroindustrial busca a excelência e a melhoria contínua de seus produtos e serviços.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor