Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

12/05/2026 às 09:13

ID: 247779681

Venho mais uma vez deixar aqui minha indignação com essa empresa, que antigamente atuava com o nome ***** e hj atua como ***** Seguindo o mesmo CNPJ.
eu fiz o contrato com a empresa em *****, estava caindo em um [Editado pelo Reclame Aqui] dos próprios vendedores e da própria gerente que trabalhava na empresa jockey no tempo, fiz um consórcio sem saber que estava entrando em um, no início se tratava de uma carta contemplada onde eu não iria participar de assembleias e muito menos de consórcio, eles alegavam que eram cartas de pessoas que já tinham desistido do consórcio.
Não se tratava nada disso, o cliente estava entrando em um consórcio sem saber, no tão prometido dia de eu receber a carta o vendendor veio dizer que eu teria que pagar a parcela pra estar participando de outras assembleias, sendo que lá no início me deixaram ciente de que não era dessa forma porque eu perguntei.
Resumindo, passei 8 anos com o meu dinheiro preso nessa [Editado pelo Reclame Aqui], levei ao PROCON que não resolve [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma, pq o que eles alegam é o contrato, depois que vc assina eles querem lhe ganhar com isso.
Me gera uma estranhesa da empresa dizer que o cliente tem direito a 100% do seu dinheiro de volta antes de chegar a primeira assembleia, por lei eles dizem q temos direito ao valor integral, se passar da primeira assembleia, vc ja não tem mais direito pq participou dela e aí vem vários descontos para ter seu dinheiro de volta.
Parece até algo combinado da empresa com seus representantes para prejudicar o seus clientes, pq quando eu soube que estava participando de assembleia eu n tinha nem a ciência que estava em um consórcio, pq fui orientado pelo próprio vendedor, junto com a sua gerente a não falar nada de promessa de carta contemplada na primeira ligação que eles fazem pra confirmar dados e se havia promessa.
Eu apenas não disse que não tinha porque eles me orientaram a não falar nada!
No mês de abril de 2026, depois de esperado 8 anos para acabar o grupo finalmente vem o ressarcimento do meu dinheiro que no tempo paguei R$ 2.320,00. Eu estava de acordo ser descontado a multa abusiva de *****, sabemos que de acordo com o CDC a multa deveria ser de ***** dada a cuasa do cancelamento por mim, que nem chegou a ser, mais mesmo assim eu aceitei.
Me restituiram o valor de R$ 251,65, de R$ 2.320,00.
Ou seja, os ***** ficou pra eles e ***** pra mim.

Liguei e nada resolveram, resumindo, não caiam nessa furada, os modos operantes são os mesmo, a empresa ***** continua lesionando os seus clientes e continua com as mesmas enganações de sempre, um absurdo e uma falta de respeito com o consumidor!!

Compartilhe