Entrega não realizada e falta de contato da transportadora Rede Sul.

Question

Fiz uma compra pela enjoei onde a Rede Sul ficou responsável pela entrega porém simplesmente não a fizeram. Segue sem atualizações de entrega desde o dia 24 de março, onde consta saída de uma unidade para outra. Tento contato por telefone e ninguém atende, e-mail não respondem. Descaso total com o consumidor. Peço que resolvam a situação o mais rápido possível.

Número do pedido: *****

Accepted Answer

Ol Pedimos desculpas pelo transtorno. Com o CPF informado, n somos capazes de localizar registros em nosso sistema. Orientamos, por gentileza, que entre em contato com a loja onde a compra foi realizada para confirmar a coleta ou, se poss vel, nos informes o n mero da nota fiscal e o nome do destinatrio para que possamos verificar novamente. Permanecemos disposi Atenciosamente, Equipe de atendimento.

Entrega não realizada e falta de contato da transportadora Rede Sul.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor