Entregador dos Correios registra tentativa de entrega não efetuada falsamente
Respondida
Joinville - SC
07/08/2026 às 17:18
ID: 255902141
Sempre que tenho entrega do correios o entregador nao tenta entregar e diz que "Tentativa de entrega nao efetuada" novamente na mesma entrega. Praticamente todas as minhas entregas tenho este problema. (Detalhe que neste caso tive entrega com sucesso de uma transportadora quase que no mesmo instante em que o correio diz que nao foi possivel, conforme segundo anexo).
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 13:52
Boa tarde, Henrique!
Espero que esteja bem.
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Estávamos passando por algumas mudanças internas, o que acabou impactando o prazo de resposta.
Após verificarmos a sua reclamação, identificamos que o pedido mencionado não foi coletado ou entregue pela Rede Sul, mas sim pelo Correio, conforme mencionado por você.
Dessa forma, orientamos que a tratativa referente à entrega seja direcionada à transportadora responsável ou ao próprio Correio, para que possam verificar o ocorrido e prestar o devido atendimento.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela compreensão.
Tenha um ótimo dia!