Problemas com entrega, contato e rastreamento da Rede Sul Logística
Resolvido
Campina Grande - PB
05/12/2025 às 09:51
ID: 233810201
Bom dia equipe tudo bem? Gostaria de mandar um feedback para que a Rede Sul Logística possa melhorar e corrigir problemas em relação a entrega, contato e também na atualização de rastreamento dos produtos onde vi várias avaliações de pessoas que estão passando por esses problemas e que quero usar como feedback para ajudar a melhorar a experiência de uso da marca com os consumidores e que gostaria de deixar também como sugestão é para que quando o pedido for enviado e sair para entrega seja disponibilizado a localização em tempo real pois assim ajudará a evitar [Editado pelo Reclame Aqui] e também a ajudará na segurança do usuário após a compra do pedido.
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Resposta da empresa
06/12/2025 às 13:59
Boa tarde André, tudo bem?
Sigo aguardando o seu retorno para darmos continuidade nas devidas tratativas de resolução.
Atenciosamente,
Mariane
Réplica do consumidor
06/12/2025 às 16:31
Boa tarde Mariane tudo bem? Desculpe pela demora, mas mandei o retorno para a equipe lá no WhatsApp e que vou ficar aguardando.
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 13:23
Boa tarde equipe, gostaria de agradecer por todo suporte, atenção e por terem encaminhado o meu feedback para a equipe responsável. Ajudará muito no fortalecimento da Rede Sul e na relação com os consumidores. Desejo uma ótima tarde e uma ótima semana.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10