REDESUL FICA COM ENCOMENDA E DIZ QUE FEZ A ENTREGA!!

Respondida
Curitiba - PR
12/12/2024 às 16:22
ID: 204489083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa sempre tem problemas de ficar com a carga, dar um sumido nela.
Comprei pela DANCRUZ uma planta que seria entregue hj, porem alguem da empresa chamado Joao Batista a pegou e eu fiquei a ver navios!!
QUERO MINHA ENCOMENDA!!
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 15:52
Bom dia, Stela
Agradecemos pela sua sinalização, deste modo temos conhecimento das áreas que possuem necessidade de atuação para que possamos nos adequar a política de excelência no atendimento e na prestação de serviço que nos propomos. Pedimos nossas sinceras desculpas por todo transtorno causado e nos disponibilizamos para qualquer eventual dúvida ou questionamento que possa vir a tona.
Ficamos felizes em lhe ajudar até que o seu caso seja solucionado, atuaremos para que situações como esta não voltem a ocorrer.
Atenciosamente,
Davi