Transportadora NÃO ENTREGA
Respondida
Salvador - BA
23/06/2026 às 21:19
ID: 252193779
Fiz uma compra em 21 de março de 2026, referente ao perfume Cebolinha Desodorante Colônia Jequiti (25 ml) com previsão de entrega até 07/04/2026, no valor total de R$ 32,46 (com valor de frete de R$ 8,80).
Até hoje não recebi NADA.
O telefone da transportadora resposnável pela entrega não atende. O site deles está fora do ar.
São 3 meses de espera. Realmente acredito que houve TOTAL desconsideração com o consumidor final.
Pedido *****
Nota Fiscal: *****
Remetente: ss comercio de cosmeticos e produtos de higiene pessoal ltda
Transportadora: cooperativa rede sul de logistica
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 08:27
Olá, informamos que realizamos a tratativa diretamente com a loja. Estamos em contato direto com a loja, reconhecemos o transtorno causado e já estamos atuando em melhorias em nossos serviços.
A loja entrará em contato pelos meios de comunicação para dar andamento ao processo de atendimento.
Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno.