Descaso

Question

Dia 15/12 realizei uma corrida e esqueci minhas chaves no carro. Conversei com o motorista e combinamos a devolução fui até ele e pegueiminhas chaves, porém foi cobrado o valor d 15. FIZ A reclamação no aplicativo é eles voltaram o valor correto sem os 15 reais,  só que foi débito na conta e eles não informam se irei ter um crédito para a próxima corrida ou estornaram do cartão. Só que não consta o estorno ja tirei o extrato. Só sabem colocar aquelas msg automáticas. Jorge ,Clarice Iasmin e agora Edriel responderam a mesma coisa(resposta automatica) nem leram o que está escrito. Quero saber sobre o estorno dos 15 reais no meu cartão ja que foi débito ou terei um crédito para à próxima corrida. JÁ INFORMO QUE NÃO FOI PAGO COM DINHEIRO!!