Cobrança de valor em dobro e juros abusivos para negociação de dívida com Cooper Card

Olá Priscila,
Agradecemos a oportunidade de analisar a sua situação e prestar os devidos esclarecimentos.

Reforçamos que a Cooper Card atua em total conformidade com as normas do setor financeiro. Consta em seu nome a existência de valores em aberto desde abril de 2025.
Dessa forma, os valores atualizados foram apurados conforme as condições previstas em contrato e a legislação vigente.

Esclarecemos, ainda, que os valores apresentados estão corretos e refletem integralmente o saldo devido, considerando encargos, atualização monetária e demais critérios contratuais aplicáveis ao período em aberto.

Conforme nosso contato privado, apresentamos as possibilidades de regularização, de acordo com as condições contratuais e os critérios legais aplicáveis.
Até o momento, não houve a aceitação de propostas de negociação, que estarão validas para formalização até 10/06/2026.

Ainda assim, permanecemos à sua disposição em nossos canais oficiais para novas tratativas, caso haja interesse.

Atenciosamente,
Cooper Card