Cobrança indevida em e-mail e contratos desconhecidos
Resolvido
Belo Horizonte - MG
17/07/2026 às 14:28
ID: 254183135
Estou recebendo cobrança de outra pessoa no meu e-mail e liguei para reclamar e disseram que não podem fazer alteração, esta cadastrado em 02 contratos aonde eu não sei do que se trata e em supermercados que nunca ouvi falar.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 09:30
Olá, Marisa!
Agradecemos por entrar em contato e por nos dar a oportunidade de analisar a situação.
Conforme informado em nossa interação privada, realizamos os ajustes necessários. Caso a situação persista, pedimos a gentileza de nos avisar para que possamos realizar uma nova verificação.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Cooper Card
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 15:38
não foi boa pois tive de acionar o reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6