Atraso e possível extravio de entrega pela empresa terceirizada da Boticário
Resolvido
São Paulo - SP
13/07/2026 às 11:17
ID: 253757469
Dps que a boticário passo pra esse empresa terceirizada fico um [Editado pelo Reclame Aqui] . Atraso de entrega , ou sumiram com minha caixa . Até hoje não recebi minha entrega e estão alegando que eu não estava em casa . Mentira sendo que estou de férias com 3 crianças pequenas em casa eu lá tenho tempo pra sair ?
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:24
Bom dia!
Agradecemos seu contato e lamentamos o transtorno.
Para esse tipo de solicitação o atendimento é realizado diretamente pelo time da operação. Já acionamos a equipe responsável e informamos sobre seu caso, que entrará em contato com você em breve para dar o apoio necessário.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 10:01
Embora o erro foi da transportadora a moça foi muito gentil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10