Entrega não realizada devido a endereço não localizado, com descaso da empresa.
Respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 21:44
ID: 250085981
Estou esperando minha encomenda, e até agora nada, aí no dia 28/mais/2026 , eles colocaram " ENDEREÇO NÃO LOCALIZADO" e isso era 13:13hr da tarde, como pode uma coisa dessa? Não ligam, não mandam msg, e simplesmente desistem de encontrar o endereço, sendo que recebo encomenda sempre...e.todos ligam e mandam msg, ou seja, essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], não fazem o minimo para resolver as entregas! Horrível! HORRÍVEL
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:19
Bom dia!
Agradecemos seu contato e lamentamos o transtorno.
Para esse tipo de solicitação e rastreamento de mercadoria, o atendimento é realizado diretamente pelo time da operação. Já acionamos a equipe responsável e informamos sobre seu caso, que entrará em contato com você para dar o apoio necessário e resolver sua situação.
Permanecemos à disposição.