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Morro Agudo - SP

03/12/2024 às 14:38

ID: 203556899

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou titular duas contas correntes na cooperativa *******, sendo que em utilizo o cartão de crédito. Me cadastraram n programa de pontos COOPERA e não consigo fazer resgate. Tento contato em todos os telefones disponibilizados e não consigo atendimento. Esse produto não possui suporte para os usuários

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Resposta da empresa

03/12/2024 às 15:53

Prezado Sr. Rodrigo,

Agradecemos por entrar em contato. Informamos que a Coopercitrus é uma cooperativa do segmento rural e não tem vínculo com serviços de crédito ou programas como o mencionado Coopera. Sugerimos que entre em contato diretamente com a cooperativa de crédito responsável, onde suas contas estão vinculadas, para que possam auxiliá-lo adequadamente.

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas relacionadas às nossas atividades.

Atenciosamente,
Coopercitrus Cooperativa de Produtores Rurais