Sem acesso ao App e AUTOATENDIMENTO

Respondida
Iguatu - CE
28/04/2024 às 15:04
ID: 187683153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo tentar acessar minha conta na Cooperforte pelo app e pelo AUTOATENDIMENTO no site, surge a seguinte mensagem: "No momento não foi possível prosseguir com sua solicitação. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelos números ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (demais localidades)." Ao tentar entrar em contato por telefone, os atendentes não conseguem resolver essa questão. Quero o acesso à minha conta com urgência.
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Resposta da empresa
09/05/2024 às 11:53
Prezada Sra. Maria Terezinha de Queiroz Machado,
Esclarecemos que já encaminhamos resposta com esclarecimentos a respeito de sua manifestação, para o endereço de e-mail que temos cadastrado em nosso sistema.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais.
OUVIDORIA
COOPERFORTE