Solicitação de reembolso de transfer Jericoacoara-Fortaleza não utilizado devido à antecipação de retorno.
Resolvido
São Paulo - SP
26/01/2026 às 10:09
ID: 238804051
contratei um transfer de jeriocoara a Fortaleza em 19/12 para 30/01/206, paguei antecipado, mas, tive um problema em SP e precisei antecipar a volta, solicitei o cancelamento em 17/01/2026, nao obtive resposta nem reembolso, gostaria de ser reembolsada pelo serviço que nao foi prestado
contato da empresa *****
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 10:59
Olá Monica, tudo bem?
avaliando sua reclamação, vi que se trata de um possível serviço fechado com uma empresa a qual não temos nenhum vínculo.
Solicitamos uma reavaliação.
Para quaisquer dúvida, nos colocamos a disposição.
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 14:01
ele me deu o credito para um transfer futuro na cidade de jeri, ida e volta, sem ser do aeroporto de fortaleza, buscando e levando ao aeroporto de jeri, sem prazo de vencimento para o voucher
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8