Atrasao em tudo

Prezado Sr. John Nilson,

Ficamos felizes em poder prestar os devidos esclarecimentos a respeito do seu atendimento.

Em relação à solicitação da documentação e do croqui do ocorrido, informamos que se trata de um procedimento necessário, previsto em regulamento e em contrato. Como a associação segue padrões de qualidade e processos alinhados à ISO 9001, é fundamental que todas as etapas sejam cumpridas para que possamos conduzir a análise do evento de forma correta, transparente e segura para todas as partes envolvidas.

No momento, permanecemos em contato com os envolvidos na colisão e aguardamos o retorno das partes para dar continuidade ao processo do atendimento.

Reforçamos que prezamos sempre pela excelência, qualidade e satisfação de nossos associados e terceiros, e seguimos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir durante o andamento do evento.

Atenciosamente,
Cooperlink Brasil.