Mudança de razão social e proteção.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/10/2022 às 13:31

ID: 152081699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Era associado a Unibem que virou cooperlink e que agora virou prime. Quais são as minhas garantias que estou coberto pelo seguro.

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Resposta da empresa

26/10/2022 às 15:47

Prezado, agradecemos o contato.

Inicialmente, cumpre informar que a COOPERLINK é uma associação sem finalidade lucrativa, criada por pessoas com interesses em comum (proteção veicular) para que se unam para dividir os prejuízos sofridos pelos mesmos, onde as regras a serem seguidas, são votadas pelos próprios associados e deliberadas pela diretoria executiva, formulando então o Regulamento do Associado, demonstrando-se diferente de uma companhia seguradora.

Esclarecemos que possuímos CNPJ próprio desde nossa constituição, e que não possuímos vínculo com outras associações, sendo instituições distintas. Posto isso, cada uma das instituições possui sua própria finalidade e demais elementos constitutivos próprios.

Assim, em caso de um associado migrar de uma associação para outra, deve se filiar à nova associação e seguir o regramento daquela que está filiado (estatuto e regulamento interno), eis que cada instituição possui um programa de proteção veicular distinto e com regras próprias.

Cientes de ter prestado todos os esclarecimentos, encerramos nossas manifestações pelo site do Reclame Aqui, colocando todos os nossos canais de atendimento à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e que já não tenham sido respondidos.

Atenciosamente
CooperlinkBrasil

Consideração final do consumidor

27/10/2022 às 10:41

Perfeito descaso!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3