COOPERNORDESTE - CE

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Fortaleza - CE

02/08/2024 às 15:20

ID: 194384887

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Me desliguei da cooperativa COOPERNORDESTE no início mês de junho e solicitei a devolução da cota parte. Foi-me informado pela contadora que a devolução iniciaria no mês seguinte, em julho, e que seria realizada conforme foi feito o pagamento durante meu período como membro da cooperativa, de mês em mês durante 10 meses até completar o valor total. Passou o mês de julho e não recebi nenhuma devolução. Entrei em contato com a cooperativa duas vezes, questionei sobre o pagamento, já na ultima semana do mês, no dia 30 de julho. Primeiramente, a funcionária que me atendeu por telefone me afirmou que entraria em contato com esta contadora e me daria um retorno ainda naquela tarde. Não recebi qualquer retorno. Após dois dias, liguei novamente. A mesma funcionária informou que não tinha tido retorno ainda da contadora e que não sabia informar sobre a devolução, que estava tentando contato com a mesma. Hoje é o TERCEIRO dia que tento entrar em contato. De início, o telefone chamou, chamou, chamou e não foi atendido por ninguém. Após algumas tentativas sem sucesso, o telefone foi dado como ocupado. Como é possível? O canal de contato pelo whatsapp também não está funcionando. Por que não atendem as ligações do meu número?

Quero respostas sobre a devolução do meu dinheiro.