Internet com LOSS

Não respondida
Viamão - RS
17/10/2022 às 00:27
ID: 151898251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Assino o plano de 400MB da Coopernorte Telecom e realizo algumas tarefas on-line, como jogar e realizar lives streams.
Não estou conseguindo fazer o meu trabalho pois o jogo apresenta LAG/LOSS.. já fiz alguns testes e constatei que o problema é no provedor.
Vou anexar um print comprovando da onde vem o LOSS, existe um programa chamado WIN MTR que envia pacotes e analisa a rede, assim detectando onde esta a perca do pacote e está apontando para o IP da provedora, assim eliminando qualquer possibilidade de ser na minha máquina.. estou a um mês tentando resolver, por favor resolvam isso!!!