É melhor ir a pé
Respondida
Contagem - MG
04/05/2023 às 18:35
ID: 164054185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma corrida com o motorista (Editado pelo Reclame AQUI), onde me tratou de forma rude e hostil.
Vendo o reclame aqui verifiquei que ele é de fato o perfil da empresa, se, educação, arrogante, ignorante e ranzinza.
Pelo visto requisito para trabalhar nesta empresa é ser repugnante e infeliz com a própria vida. Primeira e ultima vez pegando esse tipo de transporte.
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Resposta da empresa
04/05/2023 às 19:39
Sra. Maria, boa noite.
Primeiramente, lamentamos a experiência negativa que teve e, em nome da sociedade COOPERTAX, pedimos desculpas.
Isso posto, informamos que efetivamos busca do seu atendimento, em nosso sistema interno de solicitação e despacho de corridas, e não logramos êxito em identificá-lo.
Solicitamos a gentileza de informar-nos, caso tenha, o número do chamado ou qualquer outro elemento de identificação do atendimento mencionado por V. S, tal como: data, local (início e/ou término) do atendimento, horário aproximado e/ou prefixo (número) do veículo, placa do carro; enfim, qualquer elemento que possa nos ajudar na identificação. Assim podemos apurar o ocorrido e tomar as providências administrativas cabíveis.
Permanecemos no aguardo e colocamo-nos à disposição.
Gerência de atendimento e satisfação do cliente.