Coopertax

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São Paulo - SP

15/09/2018 às 13:44

ID: 38463962

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Semana passada tive um problema com meu carro e precisei ligar e pedir um taxi. Na ligacao avisei que estava com meu cachorro e que se tratava de um cao de medio porte. A atendente me perguntou se estava na caixa transportadora e eu disse que nao, novamente, meu cachorro e de medio porte! Enfatizei que tinha uma toalha em minha mochila para forrar o banco, se o problema era sujar o carro e, imediantamente, a senhora Maria Jose comecou a gritar, “nao, nao temos carro, quase desligando na minha cara..” foi uma ridicula imprestavel! Se quer tentou ajudar... e se eu fosse deficiente visual com cao guia? A coopertax ia gritar comigo e falar nao? Pelo amor, primeiramente treinem os funcionarios de vcs para que tratem os clientes com o minimo de respeito! Empatia e qualidade minima para lidar com o publico. Essa velha gritar comigo foi inaceitavel! Se a empresa nao transporta caes eu ate entendo, mas ouvir gritaria e grosseria eu ja acho um pouco demais. Taxi ja nem e usado mais pq tem uber ai pela metade do preco e vcs ainda estao maltratando clientes? Se liguem ne?