Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/08/2022 às 20:14

ID: 149253085

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma reclamação sobre a prática de táxi lotação no ano passado, fui respondido com uma resposta automática e sem ação.
Desta vez em 28/08, solicitei o táxi, fiz a observação que não queria rota como eles dizem, mas mesmo assim o taxista SIENA ATRACTIV 1.4, *******, com lamentável estado de conservação, batendo igual escola de samba, após me pegar na minha origem, já bem depois do horário combinado, rumou para outro destino dizendo que tinha que pegar outro passageiro.
Quando reclamei, o motorista mandou que eu descesse, me chamou de troxa e me disse que era por isso que eu não conseguia táxi. Nesse momento entendi que essa é a forma operante da Coopertaxi.
Eu estava em frente ao viaduto da Fiat, em frente ao Teresópolis, com um Notebook, dois celulares, cartões corporativos, etc.
Isso porque a empresa Coopertaxi vende a sua licitação pra qualquer um; desta vez um playboy arrogante que sem nenhum escrúpulo me deixou na BR sem a menor segurança.
Assim como da outra vez, não tenho a expectativa que a Cooopertaxi tenha a grandeza de me dar uma resposta acertiva para o fato.
Me resta então encerrar qualquer contato com esta empresinha e levar o fato ao meu RH.

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Resposta da empresa

17/07/2025 às 17:19

Prezado, boa tarde.

Somos a COOPERTAX de São Paulo. O Senhor registrou sua reclamação errada.
Nossa concessão, serviço de táxi, é local.
Restringe-se, tão somente, ao município de São Paulo - SP.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC
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