Call center com arrogância e deselegância, mandou endereço errado para o motorista resultando em atraso e prejuízo financeiro para o cliente.
Não resolvido
Paulínia - SP
30/04/2026 às 08:05
ID: 247353345
Call center nos mandou para endereço, mandou endereço errado para o motorista, culpou o motorista, foi arrogante e deselegante comigo como cliente, não assumiu erro. Cheguei ao trabalho atrasado e com prejuízo financeiro pago ao motorista. Não recomendo de nenhuma forma. Falta profissionalismo. Não culpo o motorista, mas essa mini empresa culpa.
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Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 21:13
Como esperado, sem retorno algum.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/06/2026 às 09:03
Bom dia, Creio que voce tenha encaminhado a reclamação para a cooperativa errada, aqui somos Coopertaxi BH ( Estamos em Belo horizonte), pois nao localizamos nenhum pedido em Belo Horizonte.